返品・交換について

• 返品はできますか？

  以下の条件すべてに該当した場合のみ、承ることができます。
  
  ◆お届けから8日以内に、サポートデスク（0120-948-017）へご連絡をいただいた場合
  
  ◆新品・未開封の場合
  
  ※未開封とは、商品外装ビニール・バージンシールを剥がしていない状態
  ※返品の詳細については特定商取引法に基づく表記「返品交換について」をご覧ください。

• 30日間返金保証とはなんですか？

  お届けから30日以内にご連絡いただければ、商品が開封済でも返品・返金を承ることができるキャンペーンです。
  対象は商品名に『30日間返金保証』と記載がある商品となります。
  ご注文商品がキャンペーン対象かは、事前にご確認ください。
  ※返品の詳細については特定商取引法に基づく表記「返品交換について」をご覧ください。

• 間違えて違う商品を購入してしまいました。交換はできますか？

  間違えて購入した商品は、以下の条件すべてに該当した場合のみ、《交換ではなく》返品として承ることができます。
  
  ◆お届けから8日以内に、サポートデスク（0120-948-017）へご連絡をいただいた場合
  
  ◆新品・未開封の場合
  
  ※未開封とは、商品外装ビニール・バージンシールを剥がしていない状態
  ※返品の詳細については特定商取引法に基づく表記「返品交換について」をご覧ください。
  
  ご希望の商品は、改めて公式サイトよりお申込みください。