返品・交換について

  • 返品はできますか?

    以下の条件すべてに該当した場合のみ、承ることができます。

    ◆お届けから8日以内に、サポートデスク(0120-948-017)へご連絡をいただいた場合

    ◆新品・未開封の場合

    ※未開封とは、商品外装ビニール・バージンシールを剥がしていない状態
    ※返品の詳細については特定商取引法に基づく表記「返品交換について」をご覧ください。

  • 30日間返金保証とはなんですか?

    お届けから30日以内にご連絡いただければ、商品が開封済でも返品・返金を承ることができるキャンペーンです。
    対象は商品名に『30日間返金保証』と記載がある商品となります。
    ご注文商品がキャンペーン対象かは、事前にご確認ください。
    ※返品の詳細については特定商取引法に基づく表記「返品交換について」をご覧ください。

  • 間違えて違う商品を購入してしまいました。交換はできますか?

    以下の条件すべてに該当した場合のみ、承ることができます。

    ◆お届けから8日以内に、サポートデスク(0120-948-017)へご連絡をいただいた場合

    ◆新品・未開封の場合

    ※未開封とは、商品外装ビニール・バージンシールを剥がしていない状態
    ※返品の詳細については特定商取引法に基づく表記「返品交換について」をご覧ください。